パソコン修理 | NEC | ノートパソコンが正常に起動しない | 福岡市中央区六本松

本日はパソコンのサインイン画面から先に進まなくなって困っている、というトラブルのため出張いたしました。パソコンはNECのノートパソコン。お預かりの対応となりました。

パソコンの状況を確認してみたところ、バッテリー不足で充電が必要な状態でした。おそらく、Windows10の自動更新中に電源が落ちてしまって更新が正常に行われなかったことが原因だと推測できます。

修理といたしましては、Window10のインストールディスクからプログラムの修復を行いました。

結果、Windows10は正常に起動するようになりました。

Windows10は半年に一度、セキュリティの向上や機能追加のために大きなアップデートを行う仕組みとなっていますが、アップデートされる場合はパソコンの中身が大幅に書き換えられます。その際に故障やトラブルが起こる可能性もありますが、更新でトラブルが起こる場合はもともとパソコンの中にトラブルの原因がある場合が多いとされています。

常日頃のメンテナンスがトラブルを未然に防ぐ対策となります。パソコンの調子が悪いと感じましたら、トラブルがひどくなる前に、一度当店にご相談いただけましたら幸いです。