データ復旧センター福岡博多 | HDD/SSD故障対応・データ復旧事業

データ復旧センター福岡博多
GoogleMap口コミ
濱砂博紀
濱砂博紀
2022-09-24
HD→SSDに交換していただきました。 事前の説明も非常に丁寧で好印象。 作業も早く、相談当日の夜には完了。 非常に快適に使えるようになりました。 機会があったらまた相談したいと思います。
細井護
細井護
2022-08-18
MacBookPro16inch が充電できない状態を修理していただきとても助かりました。 親切にご対応いただきありがとうございました。 次回も問題が生じた時には相談させていただきます!!! でもできれば故障はない方が嬉しいです😊
加藤貴敏
加藤貴敏
2022-07-16
対応の早さにびっくり。朝預けて、翌日の朝には使える状態になってました。 ハードディスクの故障でしたが、SSDという早いディスクに変えると、もともとWindows8.1のパソコンでも撃早になりました。Windows10に変えてましたが、動きが遅くて大変だったのでラッキーでした。 パソコンを買いけるよりはるかに安くそれもよかった! 近くのアプライドに行くと、見もせず買い替えろと言われ、すぐに帰りました。 それに、データ救出も安価でしてくれました。 福岡に、博多にこんなに良いお店ができて、自分の会社のパソコンもこのお店にお任せする予定です。出張サービスにも期待してるよ!
はと
はと
2022-06-21
PCのバッテリーが2、3倍くらいにふくれてたのであわてて持ち込みさせてもらいました。初利用。 最初にかわした契約通り、電話対応等も簡潔・親切で心強かったです。 契約後の料金変動等もなく、とてもスムーズ。 ありがとうございました。
pika pika
pika pika
2022-06-19
外付けキーボードの修理を対応してくださるお店がなかなか見つからない中、初めて利用させてもらいました。真摯に丁寧にご対応いただき、諦め半分で持ち込みしたものの、しっかりと元通りに修理いただきました! 思い入れのあるキーボードでしたので大変ありがたかったです。また機会があれば利用させていただけたらと思います。 この度は本当にありがとうございました!!!
王丸翔太
王丸翔太
2022-06-17
パソコンの修理は初めてでしたが、店長さんと副店長さんが真摯に丁寧にご対応頂き良かったです。 感じもよく安心して任せれました! おすすめです!!
m s
m s
2022-05-07
初めて利用させて貰いました!かなり手際の良く、料金もお安くて好印象でした。対応してくれた方も話しやすく、相談も説明や疑問も容易に聞け、また利用させてもらいたいです。簡単な疑問などでも、相談にくるだけでもありなのかな?と思います。パソコンなど、買いたいものがあれば相談するのも有りだと思います。
Ebi Kani
Ebi Kani
2022-03-31
Thank you for fixing my computer 💻 It was quick and the pricing was good.

大切なハードディスク内のデータファイルが取り出せなくなった場合はにデータ救出センター福岡お任せ!

■パソコンが壊れて本体のデータが取り出せなくなって困っている。
■あるはずのデータが消えた!?
■パソコンは起動するけど外付けUSBハードディスクやSSDのデータが見れなくなった!
そんな時はパソコン修理20年の実績を持つデータ救出センター(運営:パソコンヘルパー福岡)にお任せ!

 〇 重度障害でも福岡市内の工場にて修理するため安心!
 〇 少数精鋭で必要経費が安い分お客様へ還元可能!
 〇 出張引き取りが可能なのでラクチン見積!

パソコンが動かなくて困ったら

アクセス

博多芙蓉様正面、ハンズオン様隣。正面駐車場3台あり。
※エアロードビルや住所でナビをされると裏の道路を案内されますのでご注意ください。

作業費用

症状により、データ救出・データ復旧の金額は変動します。
以下は、おおよその目安となる料金(技術料)となります。

  • モニタ一体型PCからハードディスクを取り出しての作業 1万5千円~
  • ノートパソコンからハードディスクを取り出しての作業 1万5千円~
  • デスクトップPCからハードディスクを取り出しての作業 1万円~
  • 外付けUSBタイプのハードディスクからのデータ復旧・データ取り出し 1万円~
  • 読み込めなくなったハードディスクからのデータ復旧 1万円~
  • 起動不可PCの修理 1万円~
  • ハードディスクの物理的な修理 3万円~
  • SSDの故障からのデータ取出し 5万円~

いずれも、ディスク障害の程度と、データ容量により価格は変動いたします。価格は軽度障害の場合の金額となります。

※技術料に加え、データ移行先のディスク代が別途必要となります。メディア持ち込みも可能です。
※データが一切救出できない場合、見積金額の半額のご請求となります。
※ハードディスクは機械の性質上、寿命のばらつきや、個体の当たりはずれがあり、衝撃などに弱い機械です。高速で機械トラブルの少ないSSDのへ移行をお勧めいたします。

作業の流れ<軽度~中度の場合>

  1. 店舗持ち込みorお打ち合わせの日時にお引き取りし、ヒアリングします。
  2. 店舗内で簡易点検を行い、障害の度合いが判明します。
  3. 軽度~中度の場合、おおよそ救えるデータが判明しますので、見積金額・納期※2とともにご報告します。
  4. 見積もりの承諾をいただいた後、データ救出作業を進めます。
  5. 救出したデータは別メディア(USBやHDD※1)へ転送します。
  6. 作業完了後、完了のご報告をいたします。
  7. 引き取りor配達で納品いたします。お支払いは納品時となります(現金・カード・PayPayが選択できます)※3

※1 転送先のメディアはお持ち込みいただくか、当店でご準備(有料)となります。
※2 納期はディスクの状態や、データ容量により変動します。目安としては、1TB(テラバイト)のデータ復旧で2日程度となります。
※3 納品後3か月は当店のサーバーにて基本データを保管いたします。データ容量や当店の都合により保管されない場合があります。お客様のご要望により、データを保存しないことも可能ですのでお申し付けください。

作業の流れ<中度~重度の場合>

  1. 店舗持ち込みorお打ち合わせの日時にお引き取りし、ヒアリングします。
  2. 店舗内で簡易点検を行い、障害の度合いが判明します。
  3. 中度(ファイルが見えない)~重度の場合、福岡市内の工場での作業となり、分解点検などが必要となります。分解点検後は1万円~の費用がいかなる場合でも発生いたしますので、事前にお客様へご報告し、許可をいただきます。許可がいただけない場合は、キャンセルとなります(出張の場合は出張費をいただきます)
  4. 工場より見積もりを受け、見積もりの承諾をいただいた後、データ救出作業を進めます。キャンセルの場合はかかった作業の実費が発生いたします。
  5. 救出したデータは別メディア(USBやHDD※1)へ転送します。
  6. 作業完了後、完了のご報告をいたします。
  7. 引き取りor配達で納品いたします。お支払いは納品時となります(現金・カード・PayPayが選択できます)※3

※1 転送先のメディアはお持ち込みいただくか、当店でご準備(有料)となります。
※2 納期はディスクの状態や、データ容量により変動します。目安としては、1TB(テラバイト)のデータ復旧で2日程度となります。
※3 納品後3か月は当店のサーバーにて基本データを保管いたします。データ容量や当店の都合により保管されない場合があります。お客様のご要望により、データを保存しないことも可能ですのでお申し付けください。

ハードディスク内のデータを救出する具体的な方法

パソコンには、PC起動不可時に立ち上がる修復モードと呼ばれる画面があります。その修復モードの画面内でデータを救出できる場合もあります。修復モードでデータ救出できない場合は、パソコンからハードディスクを取り出し、他の機器や特殊なソフトウェアを使用してデータを取り出します。また、ハードディスクそのものを物理的に修理する場合があります。

ハードディスクが壊れる原因

ハードディスクは金属の塊のような外見をしていますが、その中身は高速で回転する金属の板(ディスク)です。そのディスクに対して、昔のレコードのようにアーム上のヘッダという部品が接近しデータを呼び出す仕組みとなっているため、構造上衝撃に弱い部品となっています。

また、突然の電源断などにも弱く、そのハードディスクの両方の苦手な状態にさらされるのがノートパソコンの宿命となります。

そのほかの故障の原因としては、ハードディスク上の基盤やチップ、回路の劣化などもあります。

PCの起動不可とは

電源を入れても通常の画面にならず「パソコンの操作が出来ない」症状を、起動不可と言います。パソコンが操作できないため、パソコンの中にあるデータを取り出せなくなります。

PC起動不可と言っても症状は様々

  • Windowsのロゴが出てきて電源が落ちるをループする
  • 起動時にブルー画面が出る
  • 電源ボタンを押してもPCからモーター音が一切しない
  • モニターディスプレイ画面が全く光らない
  • パソコンからモーター音がするが、Windowsが立ち上がらない
  • メーカーのロゴ画面で停止してしまう
  • WIndowsのサインイン画面までたどり着くが、パスワード入力画面が表示されない
  • パスワード入力後、画面が真っ黒
  • 画面にメッセージが表示され、それ以降動かない

こちらにお問い合わせ前のセルフチェック記事を作成しております。一度ご確認ください。

PC起動不可の原因

大きく分けて、ハードウェア起因のものと、ソフトウェア起因のものがあります。 簡単に言うと、機械の劣化や破損によるものがハードウェア起因であり、ウィルスなどによりデータの破損、設定ミスによるものがソフトウェア起因となります。

また、ハードウェア起因による強制終了のため、ソフトウェアが破壊され起動不可になる複合的な原因もあります。そのような場合は、原因追及や修理、予防などの確認に時間がかかる場合があります。 起動不可になる具体的な原因といたしましては次のようなことがあります。

  • 急な電源断により、ハードディスク内のプログラムや設定データが破損した
  • 設定ミスや誤操作などによりパソコンが立ち上がる条件が満たせなくなった
  • ウィルスプログラムなどによりシステムが破壊された
  • CPUやメモリー、ディスクや電源ユニット、マザーボードといったパーツが物理的に破損している

大切なデータを守る方法とは

いつ壊れるかわからないハードディスク(HDD)内のデータ保守の基本は、バックアップですが、正直面倒な作業です。当店では協力手間をかけずに、安全にパソコンのデータを守る方法をご提案いたします。

SSDに換装する(衝撃に強くなります)お勧め!

ハードディスクは物理的に回転する円盤が金属のボックスの中におさめられており、レコードの針のような構造でデータへアクセスする構造のため、衝撃に弱い作りになっています。そこで、物理的な動きがないSSDという最新のディスクに置き換えることで、衝撃に強くなり、さらにデータアクセスの大幅な高速化や、消費電力の低減などの多数のメリットを受けることが出来ます。

SSD換装についての詳細はこちら

NAS(ナス)と言われる外付けハードディスクドライブを設置する お勧め!

ネットワーク上のハードディスクであるNASは、小さなコンピュータです。ご自宅や事務所内のネットワークに設置することにより、複数のパソコンからでもデータを共有することが出来るようになります。また、データの保守という目的においても強力な機器であり、複数のハードディスクを搭載できるNASでは、自動的にハードディスクデータをバックアップが行えるRAIDという仕組みが利用できるため、データを安全に運用が可能です。NASは2から4台のハードディスクを搭載できるものが主流です。

NASについての詳細はこちら

クラウドドライブを利用する

Googleドライブやワンドライブ(OneDrive)(Microsoft)、iCloudなどといったインターネット上のディスクにバックアップを行える機能があります。しかしながら、無料で使用できる容量は限られており、サービスによって使い勝手もまちまちです。

即日対応、夜間対応も可能です

PC起動不可の原因はさまざまで、状況により対処方法は変わります。

ひとまず、パソコンが動かないときは電源などは極力触らずに、PCの電源が切れた状態でパソコンヘルパーにご相談ください。パソコンの操作をしてしまうと、場合によっては故障が悪化してしまうケースも多くあります。

当店では、夜間や祝日の緊急時にも駆け付け対応可能です。

修理や買い替えも当店にご相談ください

パソコンが壊れた場合、通常のメーカー修理になるとPC本体のデータは基本的に購入時の初期状態(リカバリー状態)となり、内部のデータは消去されてしまいます。また、メーカー修理の場合費用が高額となり、ユーザ様のご負担となってしまいます。

当店では、PC本体の修理はもちろん、その場で機器を使ってデータを取り出したり、HDDまたはパソコンをお預かりしてのデータ救出を行います。お客様のご都合に合わせて、当日~翌日での作業が可能です。

当店では、修理や買い替えも、お客様のご要望や予算に応じて柔軟に対応可能ですし、極力大切なデータは救出させていただきます。

データ救出はデータ救出センター福岡へお任せ!
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