本日は、熊本から進学のため福岡で一人暮らしを始めた大学生のお客様宅へ訪問いたしました。お父様がWi-FIルーターのインターネット接続を試みたところ、プロバイダーへ接続することが出来なかったとのこと。
早速、ルーターを再度設置し、お客様のパソコンを使いプロバイダー情報をルーターへ入力いたしました。この手のトラブルは、某大手通信キャリアのサポートスタッフをやっていたころから頻繁にあったので余裕です!と思っていたら……すぐに接続完了。
お父様も唖然とされていました。何度も試されたと仰せ。
回線の都合だったのでしょうか。ともかく、無事に解決できてよかったです!
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