今回はパソコンが起動しないということで出張サポートを行いました。原因はすぐにわかりました。
グラフィックカード（GPU）が搭載されているパソコンでしたが、モニターの配線（映像出力）が本体側につながっている状態でした。グラフィックカード側に差し替えると、問題なく起動。
お客様からゲームが遅いという相談をしていただきましたので、グラフィックカードの交換とメモリーの増設をお勧めいたし、メモリーの増設の依頼を頂きました。
ゲームに必要なスペックというのは、単純にグラフィックカードの性能だけではなく、トータルバランスが必要です。現在のゲーム環境にご不満の方は、ぜひとも相談していただけましたら幸いです。
今回も写真はありません。
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