受付簡単！電話やメールにて、お困りのことをお伝えください。
まずはお電話でお困りの状態をお知らせください。口頭で簡易見積もりいたします。
その後、出張や持ち込みサポートについての日時のお打ち合わせをいたします。
パソコンが突然動かない！起動しない！
- 大切な写真やメールが見れなくて困ってる
- 町内会の資料作成を急がないといけないのに……
- パソコン買いなおさないとだめなの？
- 高額な修理費を請求されそう……
- 大切なデータをパソコンの中から救い出したい
⇒パソコン正常起動やデータ救出の方法があるかも！故障時には修理対応いたします！データ救出も承ります！
パソコンの画面がいつもと違う！？ウィルス感染？？
- ウィルス感染？チェックはちゃんとしているのに
- いつも押しているボタンが消えてしまって不便だ
- 個人情報が洩れていないか心配だ
⇒ウィルス感染かどうか確認の上、必要であれば被害拡大の前に対策実施します！
パソコンの動きがおかしい！遅い！
- ５年前のパソコンって買い換えないとだめなの？
- パソコン起動に十分以上。触るのが億劫に……
⇒設定の見直しや部品追加で、お使いのパソコンはまだまだ使える可能性が十分にあります！ご予算に合わせて提案させていただきます！
パソコンを買い替えた・パソコンを買い替えたい
- メール設定やプリンタ設定などの初期設定が出来ない（お気軽にご相談ください）
- 量販店の出張サービスは高額で頼めない（安心価格の出張サービス）
- 古いパソコンの処分に困っている（パソコン買取or無料処分）
- 古いパソコンからデータを移動させたい（データ移行）
⇒当店でパソコンをご購入いただいた場合、 通常家電量販店では２～３万かかる基本的な初期設定を出張サービスいたします！古いパソコンからのデータ移行や、古いパソコンの買い取りor無料処分も行います。ご相談ください。
パソコンの基本操作が分からない！
- エクセル・ワードの操作が分からない！
- 写真の取り込みや編集操作が分からない！
- 操作したら設定が変わってしまったので元に戻したい
⇒大手コールセンター経験有りのサポートの専門家が適切で丁寧なご案内をいたします。ご安心ください！二回目以降は、遠隔操作にてサポートも可能です
インターネットにつながらない！
- 突然インターネットにつながらなくなった
- インターネット会社の出張サービスは高額すぎて頼めない
- 出張サービスが来るのに時間がかかりすぎる
⇒最短で当日、インターネット環境改善に伺います。お電話でインターネット機器のランプ状態などを確認させていただきますので、ルーターやモデムの近くでご連絡いただけましたら幸いです。
WiFi環境を改善したい！
- 家族からWiFi（ワイファイ、無線インターネット接続）が遅くて不満が出ている
- 動画サービスが頻繁に止まる
- 無線電波の届かない部屋があって不便
⇒様々な通信機器の中から、お客様のご要望と環境、予算に応じた最適な機器を提案させていただきます。
自宅に防犯カメラが欲しい！警報機が欲しい！
- 機械の種類が多くて何を導入したらいいのかわからない
- 業者によって見積り金額がバラバラ
- 導入後のサポートが心配
⇒専門家「防犯設備士」がお伺いし、ご予算に応じて的確な機器を設置や設定も含めてご案内いたします！
