本日は、福岡市西区にある障碍者施設に、出張サポートに行ってまいりました。
なんでも今まで利用していた業者の予約システムが煩雑で、サポートまでに時間がかかりすぎるということで、当店にお声をかけていただくことができました。
コールセンターを介さず、担当者と直接電話がつながるというのは、ご要望を承るうえで非常に重要なサービスとだと痛感しました。
お客様のご要望といたしましては、離れて暮らすご家族の方とZOOMをされたいとのことで、メール設定をはじめ、アカウントの作成や、その他作動チェックを承りました。今どきの施設はwi-fi環境も充実しており、インターネット接続もスムーズに行うことができました。
当店では、視覚障碍者の方をはじめ、様々な障碍者様のパソコンサポートを行っております。
柔軟に対応することをモットーとしております。お気軽にご相談いただけましたら幸いです。
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