サインインできない

突然のパソコン起動不可 本日はDELLのノートパソコンが立ち上がらなくなって動かない、というトラブル案件で一般のお客様宅へ伺いました。到着し確認したところ、パソコンは立ち上がっていますが、PINコードの入力画面が出ないまま動かなくなっていた...