電源のONやOFFを繰り返すことにより、パソコンにさらなるダメージを与えてしまうことも考えられますので、まずパソコンを触らずに、パソコンのメーカー名と品番をメモしていただき、当店パソコンヘルパーにお電話ください。
お電話がつながりましたら、担当者にメーカー名や品番などをお伝えしていただいた後、現状と故障のきっかけなどの心当たりなどをお伝えください。その後訪問日時を決めていただくだけで、当店からスタッフが訪問し、現地もしくはお預かりにて、不具合の解消に向けて作業を行います。
お気軽にご相談いただけましたら幸いです。
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