データ復旧案件 | パソコンのデスクトップデータが消えた(福岡市南区大橋)

Windowsの更新が行われた後、ディスクトップに置いていたアイコンが大幅に減ってしまい、置いていたファイルが無くなってしまったという案件。

パソコン内部を確認してみると、今まで使っていたファイルの存在を確認でき、ユーザプロファイルという情報が破損していたために起こった症状ということが確定できました。

今まで使っていたファイル等を新しく作ったプロファイルのフォルダに移すことにより、無事に元の状態に戻すことができました。

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