今まで当店はMacの修理に消極的でした。
電源の入らない古いiMacを修理できますか？という問い合わせに「買いなおしたほうが安くつきますよ」という返答しかできず、私もお客様も落胆する日々でした。
なぜ、当店が断るしかなかったのか。また、マックの修理を行っている店舗が少ないか、その理由はわかりますか？
一番の理由は、基板などのパーツの供給がアップル社からされていないから、ということです。
一部、バッテリーなどはアップル純正ではないものが流通していますが、それ以外はあまりありません。（液晶パネルも？）
当店でも、従来は部品単体で流通しているパーツ、バッテリー交換やファン交換、液晶交換などは承っていましたが、
電源ON不可を含む起動不可はお断り前提でお話をさせていただいておりました。
というのも、修理にあたり基板の仕入れなど価格がどうしても高くなり、お客様が満足する対応をできるか心配だったためです。
博多店を開設するにあたり、今回はお客様の多くの声にお応えし、店長がMac修理の研修に行き、工具を取りそろえ、基板修理にも対応できる工場と連携をすることにより、マック修理環境を整備いたしました。
Macの修理、データ復旧はぜひパソコンヘルパー福岡までお声がけをいただけましたら幸いです。
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