パソコン修理

サービス

福岡市内出張引取無料

パソコンヘルパー福岡は、様々なメーカーのパソコン修理(Windows&Mac各種)を承っています。

受付方法

当店の受付方法は2種類あり、以下の地図の場所(パソコン修理24福岡博多店店舗)に持ち込んでいただくか、お電話やメールにてご連絡をいただければ、福岡市内無償で担当者が引き取りに参ります。
お預かり後、当日~二日間あたりでお見積りを出させていただきます。

〒812-0008 博多区東光2-3-22 エアロードビル1F
パソコンヘルパー福岡内パソコン修理24福岡博多店(正面お客様駐車場3台)

家電量販店及びメーカー修理とパソコンヘルパー福岡での修理の違い

通常、パソコンの修理は家電量販店などで受付を行い、メーカーに送られ、修理が行われます。
ヤマダ電機やコジマ電気、ヨドバシカメラなどが修理を行うわけではありません。例えば、NECのノートパソコンならNECの修理工場に送られ、VAIOならVAIOの向上、東芝なら東芝の向上、レノボならレノボの工場、富士通なら富士通の工場となります。
しかし、通常のルートでの修理は、保証対応外となれば非常に高額です。それは、パソコンを製造しているメーカーは、どこのメーカーも国内はもちろん、国際的に名の知れた大企業であり、その膨大な経費を賄うために部品も人件費も非常に高額だからです。
その点、パソコンヘルパー福岡の経費は、事務所とわずかな人件費のみ。だから、お客様へ料金で還元できます。

そして、様々な部署がかかわるため、メーカーでのパソコン修理は非常に時間がかかります。一か月以上待たされた、というのはよく聞く話です。パソコンは生活の必需品です。一か月以上も手元にないなんて、考えられないという方も多いかと思います。

パソコンヘルパー福岡は外注を極力使わず、ほぼ店舗内で修理を行っています。
修理が早いのもパソコンヘルパー福岡の特長です。

メーカーでの修理は、ほとんどの場合が単純なパーツ交換と初期化です。
基本的にデータもアプリケーションも消えた状態(新品購入した状態)で戻ってきます。初期化する必要がなくとも、問題を特定、明確化するためなのか、初期化され、データを消されます。
パソコンの初期化は、再設定のわずらわしさがあり、お客様への負担となります。
起動しないパソコンのデータバックアップは、一般ユーザ様には困難な作業で、データをあきらめるしかない場合も多くあるかと思います。
当店では修理担当者が修理受付を出張にて行うため、細かなご意見やご要望をお伺いし、修理結果に反映することが出来ます。例えば、当店スタッフはお客様へ重要データの有無を毎回確認し、可能な限りデータを保護したままパソコンの修理を行います。
受付から修理、納品までが非常にシンプルであることが、お客様の信頼を獲得できている一番の理由だとおもえます。

中古パソコンも在庫が豊富

パソコンの買い替えにあたっても、旧パソコンのデータや環境を最大限に引き継がせていただきます。ヤマダ電機やコジマ電気などの家電量販電の場合、販売後のサポートは外部の下請け業者に委託することが多く、コストも非常に高くなります。

パソコンヘルパー福岡のスタッフは、もともと大手の通信会社のD社や、某大手のパソコンソフトウェアメーカーM社のサポート経験者などが多く在籍しており、修理やサポートの質には自信を持っています。これが、Googleで高評価をいただいておりますパソコンヘルパー福岡の質が良く、価格が安いサポートの理由です。

2022年3月にパソコン修理24にフランチャイズ加盟しました。

お客様の信頼をより得るため、全国チェーン展開を行っているパソコン修理24の店舗として博多店を稼働させることになりました。
今までと変わらない臨機応変な対応をしつつ、全国規模で展開している店舗の一員として責任のある対応を今まで以上に心がけてまいります。修理の幅も広げさせていただき、より一層お困りのお客様のお役に立てるよう、日々業務に取り組んでまいります。

濱砂博紀
濱砂博紀
2022-09-24
HD→SSDに交換していただきました。 事前の説明も非常に丁寧で好印象。 作業も早く、相談当日の夜には完了。 非常に快適に使えるようになりました。 機会があったらまた相談したいと思います。
細井護
細井護
2022-08-18
MacBookPro16inch が充電できない状態を修理していただきとても助かりました。 親切にご対応いただきありがとうございました。 次回も問題が生じた時には相談させていただきます!!! でもできれば故障はない方が嬉しいです😊
加藤貴敏
加藤貴敏
2022-07-16
対応の早さにびっくり。朝預けて、翌日の朝には使える状態になってました。 ハードディスクの故障でしたが、SSDという早いディスクに変えると、もともとWindows8.1のパソコンでも撃早になりました。Windows10に変えてましたが、動きが遅くて大変だったのでラッキーでした。 パソコンを買いけるよりはるかに安くそれもよかった! 近くのアプライドに行くと、見もせず買い替えろと言われ、すぐに帰りました。 それに、データ救出も安価でしてくれました。 福岡に、博多にこんなに良いお店ができて、自分の会社のパソコンもこのお店にお任せする予定です。出張サービスにも期待してるよ!
はと
はと
2022-06-21
PCのバッテリーが2、3倍くらいにふくれてたのであわてて持ち込みさせてもらいました。初利用。 最初にかわした契約通り、電話対応等も簡潔・親切で心強かったです。 契約後の料金変動等もなく、とてもスムーズ。 ありがとうございました。
pika pika
pika pika
2022-06-19
外付けキーボードの修理を対応してくださるお店がなかなか見つからない中、初めて利用させてもらいました。真摯に丁寧にご対応いただき、諦め半分で持ち込みしたものの、しっかりと元通りに修理いただきました! 思い入れのあるキーボードでしたので大変ありがたかったです。また機会があれば利用させていただけたらと思います。 この度は本当にありがとうございました!!!
王丸翔太
王丸翔太
2022-06-17
パソコンの修理は初めてでしたが、店長さんと副店長さんが真摯に丁寧にご対応頂き良かったです。 感じもよく安心して任せれました! おすすめです!!
m s
m s
2022-05-07
初めて利用させて貰いました!かなり手際の良く、料金もお安くて好印象でした。対応してくれた方も話しやすく、相談も説明や疑問も容易に聞け、また利用させてもらいたいです。簡単な疑問などでも、相談にくるだけでもありなのかな?と思います。パソコンなど、買いたいものがあれば相談するのも有りだと思います。
Ebi Kani
Ebi Kani
2022-03-31
Thank you for fixing my computer 💻 It was quick and the pricing was good.
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