「パソコンが急に動かなくなった。」「最近、動作が遅い。」など、パソコンの故障は不意に起こります。
そのようなときに備えて、パソコンの修理ができる業者を知っておきましょう。
本記事では、業者選びのポイントや、福岡でパソコン修理ができる業者について紹介します。
パソコンの修理が必要な状態とは
パソコンの修理が必要な状態について、解説します。必要な修理内容は、故障の原因次第で変わります。どの原因に当てはまるか、パソコンの状態を確認しましょう。
パソコンが起動しない
パソコンの電源ボタンを押しているにも関わらず、起動しないことがあります。その場合、ハードウェアの故障や電源ユニットの故障が考えられます。
ハードウェアとは、パソコンを構成する物理的な機械類です。パソコン本体はもちろん、マウスやディスプレイも含まれます。
原因としては、水分に触れた、パソコン内部に埃が溜まっているなどが考えられるでしょう。
また、発売から時間が経過している製品に関しては、老朽化が原因で電源がつかなくなることもあります。
ウイルス感染によって不具合が起きている
パソコンの動作が遅かったり、画面が急にフリーズしたりなどの故障は、コンピュータウイルスが原因のことがあります。
ソフトウェアがウイルスに感染していると、パソコンの動作が重くなったり、勝手にメールが送信されたりするなどの不具合が出ます。
ウイルスの主な感染原因は、外部からダウンロードしたファイルです。
ウイルスの感染は、セキュリティソフトをインストールしておくことで防げます。また、信頼できないURLを開くことや、ファイルのダウンロードはしないようにしましょう。
パソコンが熱い
「長時間作業していると、パソコンが熱くなってきた。」「本体を触っていないのに、パソコンが熱く異音もする。」などの状態も修理が必要です。
パソコンを長時間稼働させているとパソコン内で熱暴走が発生し、本体の温度が上昇します。
温度の高い状態で放置してしまうと、パソコン内の各パーツにトラブルが起こり、パソコンに不具合やフリーズの症状が出るのです。
また、夏は気温上昇に伴ってパソコン内部も温度が上昇します。
パソコンの修理方法は3つ
パソコンに不具合があったときに修理する方法は3パターンあります。それぞれの特徴とメリットについて把握しましょう。
状況に合わせて修理に出す業者を決められます。
メーカー保証の修理に出す
持っているパソコンを製造したメーカーに修理へ出す方法です。メーカー元にサポート制度がある場合、修理ができます。
メーカーの修理に出すメリットとしては、以下があります。
- 製造部品が揃っている
- その製品について、適切な修理・サポートを受けられる
製品の購入時に決められた保証期間内なら、無料サービスを実施しているメーカーもあるでしょう。
ただしメーカー保証の修理は、時間がかかります。修理を急いでいる方にはおすすめしません。
パソコン修理の専門業者へ依頼する
パソコンの修理業者は、メーカー関係なくパソコンの修理を請け負う業者のことです。
- メーカー修理では対応不可だった
- メーカーにパーツが無い
こういった場合も、専門業者であれば修理可能なときがあります。パソコンを持ち込む店舗型と、郵送で送るオンライン型の業者があります。
また、料金が安い点も魅力の1つです。
メーカーの保証が切れている方や、急いでいる方は、パソコン修理業者へ出しましょう。
家電量販店のサービスを利用する
パソコンを取り扱っている家電量販店が修理サービスを展開している場合があります。購入した家電量販店でサービスを受けられることが多く、他店で購入した製品はほとんど受け付けられません。
また、修理を希望する方は、その店舗まで持ち込む必要があります。修理が終わったパソコンは店舗まで取りに行くか、郵送で送られてきます。
家電量販店のサービスは修理完了まで時間がかかることも多く、時間に余裕がある方におすすめの方法です。
修理サービスは3種類ある
修理サービスへ出す方法は3つあります。
- 店舗への持ち込み
- 出張
- 宅配(郵送)修理
自宅や職場の近くに店舗の修理サービス業者がある方は、直接持ち込みできる業者がおすすめです。パソコンの状態や修理内容を直接聞けます。
価格の安さを求める方や、店舗に行く時間がない方は、宅配修理が合っているでしょう。
また、郵送や持ち込みができない大型のパソコン修理を依頼したい方は、出張サービスのある業者がおすすめです。
初めて修理を依頼する方は、持ち込みができて作業員の顔が見れる業者を選びましょう。
パソコン修理業者を選ぶポイント4選
修理業者を選ぶポイントについて、解説します。
初めての土地で修理を依頼する方や、パソコンに不調を感じた方は、以下のポイントを押さえて優良業者を探しましょう。
修理実績が豊富な業者
修理業者を選ぶとき、実績の総数は重要なポイントです。パソコン修理に関して、実績豊富な業者をおすすめします。
得意としている修理内容は、業者次第で異なります。困っている故障内容に対応している業者を探しましょう。
公式Webサイトに実績を掲載している業者も多くあります。依頼前に公式Webサイトを確認することがおすすめです。
実績を掲載していない業者は、サービスを始めて間もないか、悪徳業者の可能性があります。
料金形態が明瞭化されている
修理内容や、作業料金について、明確に記載されている業者は信用できます。修理をする前に見積もり料金を出してもらえて、その見積もり以上に請求されない業者を選びましょう。
パソコンの修理は、修理料以外にもさまざまな料金がかかります。
- 新しいパーツ料
- 診察料
- 出張料
- 配送料
料金表に含まれる金額の内訳は業者ごとに異なるため、細かく確認しましょう。
プライバシーマークを取得している
プライバシーマークとは、個人情報の取り扱いに関して第三者機関の審査基準に適合していることを証明するマークです。
パソコンには、持ち主や家族の個人情報が詰め込まれています。それらの取り扱いに関して、信頼できる業者を選びましょう。
プライバシーマークを取得できていない業者は、個人情報の取り扱いに関して信頼に欠ける可能性があります。
悪徳業者を利用しないためにも、プライバシーマークの有無を確認しましょう。
店舗がある場所を確認する
パソコンの修理業者は、実店舗を構えている業者が多くあります。持ち込む場合、どこに店舗があるのかを事前に確認しておきましょう。
自分の生活圏内にある店舗で依頼できると、持ち込み・引き取りが簡単です。業者次第では、引き取りのみ郵送ができるところもあります。
修理を希望するパソコンが動かせない場合は、出張サービスのある業者を探す必要があります。自分のパソコンに合った業者を見つけておきましょう。
【全国規模】福岡で安くパソコン修理を依頼できる業者7社
全国各地にある修理業者をご紹介します。対応している修理サービスの形式や都道府県、また福岡県内の店舗について把握しましょう。
最安修理ドットコムPCサポート
最安修理ドットコムPCサポートは、全国どこからでも修理を依頼できる業者です。インターネットや電話から申し込みをして、最短即日で対応してもらえます。幅広い製品に対応できるため、実績が高く、口コミも良い業者です。
料金については、作業前に見積もりし、料金を明確に提示する仕組みが備わっています。
対応可能な都道府県 | 47都道府県 |
修理サービス形式 | ・訪問 ・持ち込み ・郵送 |
基本料金 | 8,800円〜 |
基本料金の他にも、出張料金や作業料金がかかります。見積もりの段階で金額を確認しましょう。
PCデポ
PCデポは、パソコンの修理はもちろん、パソコンの困りごとについて相談に乗ってもらえる業者です。
他社製品や保証期間切れの製品にも幅広く対応しているため、不具合が起こった際、気軽に相談できます。
オンラインで事前受付を済ませて来店すると、スムーズに手続きできます。
修理料金や出張料が安い点も、魅力の1つです。
店舗数 | 136店舗 |
修理サービス形式 | ・訪問 ・持ち込み |
基本料金 | 3,300円〜 |
福岡県内の店舗 | 飯塚秋松店 |
パソコン工房
パソコン工房の特徴は、「パソコンワンコイン診断」が500円でできる点です。また、「クイックPCクリーニング」も500円で受け付けています。
簡単な診断はワンコインでできますが、詳しく診断を受けるためには、6,600円の診断料がかかります。
他にも、データ復旧や部品交換が可能です。
他社と比べると出張料金が高い傾向にあるため、持ち込み可能な方はそちらをおすすめします。
店舗数 | 68店舗 |
修理サービス形式 | ・訪問 ・持ち込み ・郵送 |
基本料金 | 500円〜 |
福岡県内の店舗 | 香椎店・福岡南店・八幡店・小倉店 |
パソコンドック24
パソコンドック24は、全国各地に店舗がある修理業者です。全店舗に整備士の資格を持ったスタッフが在籍しており、最短で即日修理に対応しています。
故障事例や修理内容に関して、詳しく公式Webサイトに掲載されています。自分のパソコンに当てはまる事例を見つけることに役立つでしょう。
お急ぎの場合は「エクスプレスサービス料金」が活用できます。
店舗数 | 84店舗 |
修理サービス形式 | ・訪問 ・持ち込み ・郵送 |
基本料金 | 2,200円〜 |
福岡県内の店舗 | 博多店・北九州小倉城野店・福津店 |
Dr. HOME NET
Dr. HOME NETは、全国に300店舗以上あるパソコン修理業者です。
事前見積もりを徹底しており、見積もりで出た価格以上の請求は行わないことを明記しています。
また、電話で見積もり・修理日程の目安なども相談できるため、忙しい方におすすめの業者です。
持ち込みの対応店舗は限られているため、事前に公式Webサイトを確認しましょう。
店舗数 | 300店舗以上 |
修理サービス形式 | ・訪問 ・持ち込み ・郵送 |
基本料金 | 8,800円〜 |
福岡県内の店舗 | 福岡博多店(持ち込み可能) |
パソコン市場
パソコン市場は、九州地方を中心として店舗を展開している修理業者です。公式Webサイト上でパソコンの状態や故障内容を無料診断できます。その結果をもとに、どのような修理と、どの程度の費用が必要かを算出してもらえます。
詳しい見積もりを出してもらいたい方は、持ち込みや配送での対応も可能な業者です。
店舗数 | 25店舗 |
修理サービス形式 | ・訪問 ・持ち込み ・郵送 |
基本料金 | 5,500円〜 |
福岡県内の店舗 | 天神店・西新店・福岡西店・春日店・那珂川店・筑紫野ベレッサ店・久留米店・飯塚店・ビバモール赤間店・プラザモールなかま店・ライフガーデン水巻店・小倉店 |
ドスパラ
ドスパラは、ほとんどのメーカー製品・自作PCに対応可能な修理サービスを展開する業者です。
購入したメーカーで高額な修理代の見積もりが出た方は、一度ドスパラで見積もりを依頼してみましょう。
故障しているパソコンを店舗へ持ち込み、その場で簡易診断するサービスもあります。診断料は500円です。
店舗数 | 39店舗 |
修理サービス形式 | ・訪問 ・持ち込み ・郵送 |
基本料金 | 4,000円〜 |
福岡県内の店舗 | 博多店 |
【地域密着】福岡で安くパソコン修理を依頼できる業者3社
福岡県内でパソコン修理が可能な業者を紹介します。店舗の場所や料金設定を把握しておきましょう。
PCエイド
PCエイドは福岡県内の中心地2駅に拠点を置いている修理業者です。パソコンに関して、困ったことがあれば無料相談ができます。
また、修理したいパソコンが家にある方で、修理をお急ぎでない場合は、無料の集荷サービスも実施しています。
部品の交換やデータ復旧など、幅広い修理内容に対応できる業者です。
店舗 | 博多店・小倉店 |
修理サービスの形式 | ・出張 ・持ち込み ・集荷 |
基本料金 | 3,300円〜 |
出張料は3,300円かかります。
事前に見積もりを出して作業がスタートするため、請求金額も明瞭化されています。
イズミ・プロ
イズミ・プロは、福岡県大牟田市にあるパソコン修理・オーダーメイドができる業者です。
店舗は1店舗のみです。ただし、福岡県南部や熊本県、佐賀県の一部地域であれば、出張にも対応しています。
作業前の見積もりを約束しており、もし見積もり以上の作業が必要になった場合は、作業内容を変更する旨の確認があります。
ハードウェアの故障や他社製品の部品交換にも対応している業者です。
店舗 | 1店舗 |
修理サービスの形式 | ・出張 ・持ち込み |
基本料金 | 見積もり料金による |
PCヘルパー博多サービスセンター
福岡県福岡市にあるPCヘルパー博多サービスセンターは、パソコン修理・データ復旧について1500件以上の実績を持つ業者です。
公式Webサイトに記載されている料金一覧には、出張費・修理費・アフターサポートが含まれています。
出張を中心に業務を行っており、福岡市内・太宰府市など多くの市町村が対象地域です。
パソコン修理はもちろん、パソコンの初期設定やプリンター設定の作業も受けているため、初心者にも親切な業者であることが分かります。
店舗 | 1店舗 |
修理サービスの形式 | 出張 |
基本料金 | 3,500円 |
まとめ
パソコンは、ある日突然故障します。故障したときに慌てないよう、自宅から持ち込み可能な業者や対応サービスについて知っておきましょう。
福岡県内にも、多くの修理業者があります。対応している修理内容や料金・作業にかかる時間は、業者によって異なります。事前にサービスについて調べておくことで故障したときに慌てずに済むでしょう。
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