パソコン修理 【出張パソコン修理】業務用パソコン故障PCデータ取出 | 福岡市南区
今回は一級建築士のお客様のパソコンが故障し、大切なデータがパソコンに閉じ込められてしまったということで出張サポートに出向きました。 DELLの一体型パソコンで、電源は入るものの画面はブラックアウト。七年前のパソコンということで、寿命でした。...
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パソコンサポート 【出張パソコンサポート】DELL ノートパソコン Windows7からWindows10アップグレード | 福岡市南区
今回は、調子の悪い７年前のWindows7のパソコンをWindows10へ更新されたいということで出張訪問し、パソコンをお預かりしてまいりました。 BIOSと呼ばれるプログラムをアップデートしなければWindows10がインストールできない...
パソコンサポート 【パソコン出張訪問サポート】DELLデスクトップPC2台Windows10アップグレード＆SSD載替換装(高速化) | 福岡市西区姪の浜
本日は福岡市西区姪の浜の社労士事務所様に出張訪問サポートに伺いました。 古いパソコン二台をセキュリティのために買替を検討されており、別業者に頼んだところ一台当たり１５万＋一台当たりの設定費３万。。。合計三十六万という見積もりが出たと仰せ。 ...
パソコンサポート 【パソコン出張訪問設定】事務所ウィルス対策ソフトインストール | 福岡市中央区長浜
本日は、お世話になっている不動産業の企業様事務所に訪問し、キャノンのESETという有名なウィルス対策ソフト（セキュリティソフト）を複数台のパソコンにインストールする案件でした。 ESETは私も使用していた経験がありますが、非常に強力なセキュ...
パソコン修理 【パソコン出張訪問設定】Wifiルーターで無線プリンター接続 | 福岡市中央区薬院
本日は福岡市中央区薬院の一般のお客様宅へ、インクジェットプリンターの無線接続案件で出張訪問いたしました。 今回はインターネット回線がモバイルルーターのみの環境で、固定ルーターがないということでしたが、固定ルーターと基本内容は変わらないという...
話題 情報 特集 東芝 ノートパソコン ダイナブック(Dynabook) をWindows7からWindows10にアップグレードするには
お使いのDynabookにWindows7が搭載されている場合、画面に「サポートが終了した」旨が表示されていることと思います。当然、そのままでも使い続けることは出来ますが、ウィルス感染や乗っ取りなどのトラブルに合いやすくなるというデメリット...
話題 情報 特集 NEC LaVie VALUESTARのデスクトップ・ノートパソコンをWindows7からWindows10にアップグレードするには
サポートが終了したWindows7ですが、そのままでも使い続けることは出来ます。しかし、ウィルス感染や乗っ取りなどのトラブルに合いやすくなるというデメリットも。 Windows10にすれば無料でずっと使える高性能セキュリティを設定できますの...
パソコン修理 【パソコン出張訪問サポート】Windows10パソコンへ買い替え後初期設定・旧パソコンからデータ移動 | 福岡市中央区警固
本日は福岡市中央区警固の一般のお客様宅へ出張訪問サポートをいたしました。 NECのパソコンにおいて、Windows7サポートが終了という画面が出たため、量販店でパソコンを購入したが、Windows10の初期設定の方法がよくわからないとのこと...
パソコン修理 【出張 パソコン 修理】企業ワークステーションWindows7からWindows10へ移行 | 福岡市中央区
不調の画像処理用ワークステーションの修理とアップグレードを行いました 本日は福岡市中央区高砂に、3DCG編集および3DCGスキャニング用ワークステーションのメンテナンスに企業様を訪問いたしました。強制終了後、ワークステーションがフリーズする...
パソコン修理 業者様向けデータ保管・共有方法（重要データの保守管理）
パソコンが壊れて大切なデータが消失した経験がある事業主様はいらっしゃいますか？私も昔はありました。仕事のデータだけではなく、大切な家族との大量の写真などが消えた時は大変なショックでした。 パソコンなどの機械は買いなおせますが、作成した大量の...
話題 情報 特集 Windows7のサポート終了に伴う、パソコン買い替え時のデータ移行について
担当の藤原です。 Windows7を使用されているユーザー様もまだまだ多数いらっしゃることとは思いますが、使われている方は画面に「サポート終了」の表示が出ているかとおもいます。その表示に伴い、最近増加したお問い合わせは、「Windows10...
パソコンサポート 【パソコン出張サポート】Windows7PCからWindows10PCへデータ移動 | 福岡市南区寺塚
今回は福岡市南区寺塚の法人様へ出張訪問し、Windows7のパソコンからWindows10のパソコンへ買い替えのため、データの移動およびソフトウェアの再設定を含めた環境移行を行いました。 ここ数日、Windows7のサポート終了アナウンスが...
パソコンサポート Windows Update（WU ウインドウズアップデート）が出来ない、失敗するときは
アップデートが出来ないということは、パソコンの中で様々なトラブルが発生している可能性があります。考えられるトラブルとしては、以下のような内容があります。 Windowsシステムファイルの破損、ユーザデータの破損、アップデート関連ファイルのト...
話題 情報 特集 簡単電話受付 | NTT光回線インターネットトータルサポート | 福岡出張受付窓口
専門家が出張にてインターネット接続の設定（有線・WiFi接続）や、インターネット接続トラブルをトータルサポートいたします。 当店のネットトータルサポートの主な特徴 当店専門スタッフがお伺いするため、中間マージン無しの安心価格（大手およそ１万...
話題 情報 特集 Microsoft Windows サポート | 福岡市出張サポート受付窓口
サポート内容 出張訪問によるMicrosoft Windows搭載パソコンのサポート出張訪問によるMicrosoft Windows搭載パソコンの修理等トラブル解決出張訪問によるMicrosoft Windows搭載パソコンの設定 出張訪問...
パソコンサポート 【インターネット接続設定】スマホ３台、タブレットのWiFi（ワイファイ）接続 | 福岡市中央区
本日は一般のお客様宅に訪問し、パソコン（SONY）、auのスマートフォンを３台及びタブレット端末をWiFi（無線）にてインターネット接続を行いました。 スマートフォン（Android端末及びiPhone）やタブレット端末（iPad）をWi-...
パソコンサポート 【インターネット接続設定】PCおよびスマホおよびタブレットWiFi（ワイファイ）接続 | 福岡市博多区
本日は一般のお客様宅にて、パソコン（NEC）やドコモのスマートフォン及びタブレット端末のインターネット接続（Wi-Fi接続）を行いました。 プロバイダから支給されたレンタルルーターを設置配線し、プロバイダーの情報をパソコンを使ってルーターに...
パソコンサポート 【パソコン出張訪問サポート】新規PC購入に伴う環境移行 | 博多区博多駅南
本日は、古いWindows7のパソコンから、新規購入されたWindows10の初期設定および旧環境からのデータ移行案件で一般のお客様宅へ伺いました。 データのバックアップもかねて、USBディスクを使用し旧Windwos7パソコンから新Win...
パソコン修理 【出張 パソコン 修理】ディスプレイモニターが映らない | 博多区東比恵
本日は博多区の一般のお客様宅に、パソコンの電源が入らないというトラブル・修理案件で訪問いたしました。調査の結果、HDMIケーブルのコネクタ部分の破損・劣化ということが判明し、交換することにより無事問題を解決することが出来ました。 パソコンの...
パソコン修理 パソコン修理 | NECノートPC | DVDドライブ故障修理 | 福岡市中央区舞鶴
本日はDVDドライブでDVDビデオが再生できないということで出張訪問いたしました。2000年ごろに発売されたWindowsMe搭載のNECノートパソコンでした。 分解し、内部のDVDを取り出しましたが、すでに機械が耐用年数を超えており修理不...
パソコンサポート パソコンサポート | インターネット接続（ルータ設定）及びプリンター接続 | 福岡市中央区長浜
本日は福岡市中央区長浜の一般家庭にて、ルータの設定（インターネット接続）及びプリンターの接続を行いました。 インターネット接続方法やルータには様々な種類があり、わかりづらい場合があります。インターネットがない暮らしが一般的でなくなりつつある...
パソコンサポート パソコンサポート | 一体型パソコンでHDMI出力増設（マルチディスプレイ化） | 福岡市中央区平和
本日は一般のお客様から、マルチディスプレイ化のご相談を頂きました。 パソコンは富士通の一体型パソコンで、拡張方法はUSBのみ。通常マルチディスプレイ化において、内蔵グラフィックカード（GPU）を搭載するのですが、このパソコンには搭載できない...
パソコン修理 パソコン修理 | NEC | ノートパソコンが正常に起動しない | 福岡市中央区六本松
本日はパソコンのサインイン画面から先に進まなくなって困っている、というトラブルのため出張いたしました。パソコンはNECのノートパソコン。お預かりの対応となりました。 パソコンの状況を確認してみたところ、バッテリー不足で充電が必要な状態でした...
パソコンサポート パソコンサポート | プリンタWiFi（ワイファイ）接続・オーディオCD作成 | 福岡市東区箱崎
本日は一般のお客様のご自宅にて、インクジェットプリンタの設定と、オーディオCDの書き込みのお手伝いを行いました。 わずかな設定の違いのため、オーディオCDが作成できないことがわかり、問題を解決することが出来ました。 プリンターは無線接続でし...
パソコン修理 パソコン修理 | OUTLOOKでメールが突然消えてしまった | 福岡市中央区薬院
本日はメールが突然消えてしまい、送受信もできないということで一般のお客様宅へお伺いいたしました。 今回の事例では、OUTLOOKでアカウント修復を試みるも改善されず、メールアカウントを再登録することにより問題を解決することが出来ました。 パ...
話題 情報 特集 「2020年1月14日にWindows7のサポートが終了します」と表示が出たら？
Windows7が販売されてすでに十年経とうとしています。その間、世界は劇的に変化し、インターネットは誰もが使うものになりました。パソコンだけではなく、どこでも使えるスマートフォンの普及により、さらにインターネットは身近なものになってます。...
パソコンサポート PC周辺機器販売・設置・設定 | A3インクジェットプリンタ複合機販売・設置・システム構築 | 広告業法人様 | 福岡県博多区東那珂
今回はA3サイズインクジェット複合機（プリンター）の販売・設置・設定のご依頼を博多区の法人様から頂きました。ネットワークプリンタですが、インクジェットプリンターで、しかも大容量インクカートリッジ搭載のコストパフォーマンスに優れる機種となって...
パソコンサポート パソコンサポート | DELL、他 | 不動産業法人様社内パソコン設定 | 福岡市中央区長浜
本日は、パソコンの新規導入作業のサポートで、長浜の不動産業の法人様へお伺いいたしました。 内容といたしましては、古いパソコンから新しいパソコンへのメール設定の移行（アドレス帳及び受信済みメール）、新規パソコンへのオフィス導入、社内サーバーへ...
話題 情報 特集 新しいパソコンの選び方
パソコン使ってますか？使わない理由は何ですか？スマートフォンで大体のことができるようになったからでしょうか？パソコンの起動速度や動きが遅く面倒だからでしょうか？ スマートフォンとパソコンは、どちらもコンピュータであり、大きな違いはポケットに...
パソコンサポート パソコン高速化 | レノボ Lenovo | ノートパソコンのメモリ増設 | 福岡市中央区
本日はノートパソコンのメモリ増設のお見積りをいたしました。通常のノートパソコンでスト、本体の裏にメモリ増設のためのカバーがあるのでそれを外すだけでメモリースロットにアクセスが可能ですが、レノボのパソコンの場合、本体のカバーをすべて外す必要が...
話題 情報 特集 【ウィルス・セキュリティ情報】パソコンのセキュリティ期限切れじゃないですか？
国産メーカー製のパソコン等にインストールされているウィルス対策ソフト（セキュリティソフト）は、初期状態ですと１年無償で使えるものや、購入時に三年プランなどで購入するものなど、様々なものがあります。 しかし、このセキュリティソフトの有償契約を...
パソコン修理 パソコン修理 | 自作PC | マザーボード移設で起動不可 | 福岡市中央区赤坂
本日は、自作パソコンがPCケース交換のタイミングで起動しなくなった、という修理案件で出張しました。パソコンをお預かりし、三日間各パーツを一つ一つ作動確認しましたが、結果原因は不明。マザーボードメーカーに問い合わせたところ、マザーボードがショ...
話題 情報 特集 パソコンサポート | パソコンの動きが重い／遅い場合
様々な問題が考えられます。 パソコンのスペックがもともと低いパソコンに余分なソフトウェアが入っている（多重でセキュリティソフトが入っている等）パソコンを動かしているOSといわれるソフトウェア（Windows）が正常な状態ではないウィルスやス...
話題 情報 特集 パソコン修理 | パソコンの画面が点かなくなったときは
電源のONやOFFを繰り返すことにより、パソコンにさらなるダメージを与えてしまうことも考えられますので、まずパソコンを触らずに、パソコンのメーカー名と品番をメモしていただき、当店パソコンヘルパーにお電話ください。 お電話がつながりましたら、...
パソコン修理 【パソコン修理】メール送信不具合案件 | 福岡市博多区月隈
今回は企業様より依頼を受け、メールの送信がまれに遅くなってしまうという案件で出張いたしました。 状況としては、以下の通りです。 メールアプリはOutlook、プロバイダはOCN量販店のアドバイスによりWindows10のアップデートを止めて...
パソコン修理 当店でのパソコン修理のメリット
パソコンが壊れた時、どこへ連絡しますか？メーカー？もしくは、家電量販店に持ち込みでしょうか？販売店の場合、大抵はメーカーに送付することになり、手間や時間がかかり、修理金額も高額となってしまいます。 当店では簡単受付で、迅速に対応いたします！...
話題 情報 特集 【PC豆知識】古く遅いWindowsパソコンを、快適に再利用する方法
ウインドウズ7やウインドウズ8のパソコンを現役で現在も使われている方々も多数いらっしゃることかと思います。しかし、パソコンの起動速度であったり、ソフトウェアの立ち上げの速度であったり、不満等ございませんか？ まだまだ使えるのに、買いなおすの...
パソコン修理 モバイルWifiルーターの交換 | 福岡市中央区警固
今回は、古いWifiルーター（楽天モバイル・ファーウェイ製）のバッテリー異常でご連絡をいただき、引き取り点検となりました。今回のモバイルルーターのようなバッテリー内蔵の機器の場合、メーカー修理か機器の交換対応となります。 古い機器の修理はコ...
パソコン修理 自作パソコンの点検・組み立て 福岡市博多区
今回は、当店へ自作パソコンを持ち込んでいただきました。 パーツを集め組み立てたがBIOSが立ち上がらないとのことでした。 各パーツの作動確認を行い、最小構成で起動したところ作動を確認。BIOS設定の最適化等行い、無事に作動を確認することが出...
話題 情報 特集 【スマホ豆知識】iPhone／Android ストレージ容量対策
iPhone等スマートフォンを使っているうえで、「ストレージ容量がいっぱいです」という旨のメッセージが表示されて困る、ということはありませんか？ このメッセージは、スマートフォンの中に記憶できる情報がいっぱいになったことを使用者に伝えるメッ...
話題 情報 特集 NTTドコモ、スマホのサポート内容を変更し、一部ユーザーは有償化となります。
NTTドコモは、2019年12月1日より、全国約2300店舗のドコモショップにおいて、初期設定サポート内容を変更・統一すると発表しました。 この変更により、ドコモショップ以外で端末を購入した場合、サポートが有償と成ります。 サポート範囲は、...
話題 情報 特集 Windows7のサポート終了とWindows10への移行（買い替えorアップグレード）
お得なWindows10アップグレードキャンペーンはこちら 現在もWindows7を普段からお使いいただいているお客様も多いことかと思います。 使用していると、サポート終了の通知が出てきて、不安な気持ちになるかと思います。なぜ、そのようにサ...
パソコン修理 パソコンのデータ移行・初期化 福岡市赤坂のお客様
マンションの一室で事業をされているお客様のもとへ伺いました。 ノートパソコンの買い替えによるデータの移行と、セキュリティやバックアップのご相談という内容でした。 大量のデータをノートパソコンの中に保存されていたため、お預かりでの作業となりま...
話題 情報 特集 パソコン（PC）が壊れることのデメリットと対策
●業務用なら仕事が止まる（信用を失う） ●パソコン内部のデータが消える、読み出せなくなる（作ったデータ再作成は途方もない労力がかかる） ●修理代、納期がかる ●再設定が難しい ●相手の連絡先やメアドなど失う ●新しいパソコンに変えると使い方...
話題 情報 特集 Windows7やWindows8をWindows10にするとどう変わるの？基本ソフト（OS)ってなに？Win7サポート終了間近！
今話題の「Windows7」のサポート終了問題。パソコン初心者の方向けに説明します。 【Windows（基本ソフト・OS）とは何か】 家庭や会社のパソコンに搭載されている基本ソフト（OSといいます）は、主にマイクロソフト社が提供しているWi...
パソコン修理 iMac(2009)で特定WEBサイトが見れないことへ対策でOSバージョンアップ 福岡市南区Y様
中古で買ったちょっと昔のMACにて、特定のホームページが見れないということでご相談いただきました。 調査の結果、同じインターネット回線であっても、スマートフォンやタブレットでは該当WEBサイトを閲覧可能ということでしたので、MACの問題とい...
話題 情報 特集 IE(インターネットエクスプローラ)はサポートが切れるので危ない？
インターネットニュースで話題となっていたこの話。どこがどう危ないのか、というのが分かりづらいのではないのでしょうか。 簡単な話、ソフトウェアが古くなると新しい攻撃技術に勝てなくて、悪意を持った人間から攻撃の対象になりやすいよ、という話です。...
話題 情報 特集 大切な写真やエクセルのデータが消えた時のために（バックアップやデータ救出について）
パソコンは精密機械です。 また、パソコンでは様々な処理が可能です。例えば、銀行振込であったり、保険の契約であったり。それらには個人情報の入力が必要となります。つまり、パソコンの中のデータはとても大切なもので、外部に流出するととんでもないリス...
パソコン修理 パソコン買替・データ移動・環境移行（XPからWindows10） 福岡市中央区警固 ボクシングジム
お世話になっているボクシングジム様のパソコン環境を、WindowsXPからWindows10のものに更新しました。 現状、期限切れのセキュリティソフト（ウィルス対策ソフト）がインストールされており、正常に動いていない状態でした。古いセキュリ...
パソコン修理 パソコン修理案件 | パソコンが起動しない（福岡市南区塩原）
パソコンがある日突然正常に起動しなくなった、ということでお電話をいただき駆け付けました。確認してみますと、どうやらWINDOWSのupdateの時に誤作動した可能性が濃厚。WINDOWSが起動しない状態でしたが、写真や動画塔データのバックア...
