パソコン修理 パソコン修理 | NECノートPC | DVDドライブ故障修理 | 福岡市中央区舞鶴
本日はDVDドライブでDVDビデオが再生できないということで出張訪問いたしました。2000年ごろに発売されたWindowsMe搭載のNECノートパソコンでした。分解し、内部のDVDを取り出しましたが、すでに機械が耐用年数を超えており修理不可...
パソコン修理 パソコンサポート パソコンサポート | インターネット接続（ルータ設定）及びプリンター接続 | 福岡市中央区長浜
本日は福岡市中央区長浜の一般家庭にて、ルータの設定（インターネット接続）及びプリンターの接続を行いました。インターネット接続方法やルータには様々な種類があり、わかりづらい場合があります。インターネットがない暮らしが一般的でなくなりつつある昨...
パソコンサポート パソコンサポート | 一体型パソコンでHDMI出力増設（マルチディスプレイ化） | 福岡市中央区平和
本日は一般のお客様から、マルチディスプレイ化のご相談を頂きました。パソコンは富士通の一体型パソコンで、拡張方法はUSBのみ。通常マルチディスプレイ化において、内蔵グラフィックカード（GPU）を搭載するのですが、このパソコンには搭載できないた...
パソコン修理 パソコン修理 | NEC | ノートパソコンが正常に起動しない | 福岡市中央区六本松
本日はパソコンのサインイン画面から先に進まなくなって困っている、というトラブルのため出張いたしました。パソコンはNECのノートパソコン。お預かりの対応となりました。パソコンの状況を確認してみたところ、バッテリー不足で充電が必要な状態でした。...
パソコンサポート パソコンサポート | プリンタWiFi（ワイファイ）接続・オーディオCD作成 | 福岡市東区箱崎
本日は一般のお客様のご自宅にて、インクジェットプリンタの設定と、オーディオCDの書き込みのお手伝いを行いました。わずかな設定の違いのため、オーディオCDが作成できないことがわかり、問題を解決することが出来ました。プリンターは無線接続でしたが...
パソコン修理 パソコン修理 | OUTLOOKでメールが突然消えてしまった | 福岡市中央区薬院
本日はメールが突然消えてしまい、送受信もできないということで一般のお客様宅へお伺いいたしました。今回の事例では、OUTLOOKでアカウント修復を試みるも改善されず、メールアカウントを再登録することにより問題を解決することが出来ました。パソコ...
話題 情報 特集 「2020年1月14日にWindows7のサポートが終了します」と表示が出たら？
Windows7が販売されてすでに十年経とうとしています。その間、世界は劇的に変化し、インターネットは誰もが使うものになりました。パソコンだけではなく、どこでも使えるスマートフォンの普及により、さらにインターネットは身近なものになってます。...
パソコンサポート PC周辺機器販売・設置・設定 | A3インクジェットプリンタ複合機販売・設置・システム構築 | 広告業法人様 | 福岡県博多区東那珂
今回はA3サイズインクジェット複合機（プリンター）の販売・設置・設定のご依頼を博多区の法人様から頂きました。ネットワークプリンタですが、インクジェットプリンターで、しかも大容量インクカートリッジ搭載のコストパフォーマンスに優れる機種となって...
パソコンサポート パソコンサポート | DELL、他 | 不動産業法人様社内パソコン設定 | 福岡市中央区長浜
本日は、パソコンの新規導入作業のサポートで、長浜の不動産業の法人様へお伺いいたしました。内容といたしましては、古いパソコンから新しいパソコンへのメール設定の移行（アドレス帳及び受信済みメール）、新規パソコンへのオフィス導入、社内サーバーへの...
話題 情報 特集 新しいパソコンの選び方
パソコン使ってますか？使わない理由は何ですか？スマートフォンで大体のことができるようになったからでしょうか？パソコンの起動速度や動きが遅く面倒だからでしょうか？スマートフォンとパソコンは、どちらもコンピュータであり、大きな違いはポケットに入...
パソコンサポート パソコン高速化 | レノボ Lenovo | ノートパソコンのメモリ増設 | 福岡市中央区
本日はノートパソコンのメモリ増設のお見積りをいたしました。通常のノートパソコンでスト、本体の裏にメモリ増設のためのカバーがあるのでそれを外すだけでメモリースロットにアクセスが可能ですが、レノボのパソコンの場合、本体のカバーをすべて外す必要が...
話題 情報 特集 【ウィルス・セキュリティ情報】パソコンのセキュリティ期限切れじゃないですか？
国産メーカー製のパソコン等にインストールされているウィルス対策ソフト（セキュリティソフト）は、初期状態ですと１年無償で使えるものや、購入時に三年プランなどで購入するものなど、様々なものがあります。しかし、このセキュリティソフトの有償契約を更...
パソコン修理 パソコン修理 | 自作PC | マザーボード移設で起動不可 | 福岡市中央区赤坂
本日は、自作パソコンがPCケース交換のタイミングで起動しなくなった、という修理案件で出張しました。パソコンをお預かりし、三日間各パーツを一つ一つ作動確認しましたが、結果原因は不明。マザーボードメーカーに問い合わせたところ、マザーボードがショ...
話題 情報 特集 パソコンサポート | パソコンの動きが重い／遅い場合
様々な問題が考えられます。パソコンのスペックがもともと低いパソコンに余分なソフトウェアが入っている（多重でセキュリティソフトが入っている等）パソコンを動かしているOSといわれるソフトウェア（Windows）が正常な状態ではないウィルスやスパ...
話題 情報 特集 パソコン修理 | パソコンの画面が点かなくなったときは
電源のONやOFFを繰り返すことにより、パソコンにさらなるダメージを与えてしまうことも考えられますので、まずパソコンを触らずに、パソコンのメーカー名と品番をメモしていただき、当店パソコンヘルパーにお電話ください。お電話がつながりましたら、担...
パソコン修理 【パソコン修理】メール送信不具合案件 | 福岡市博多区月隈
今回は企業様より依頼を受け、メールの送信がまれに遅くなってしまうという案件で出張いたしました。状況としては、以下の通りです。メールアプリはOutlook、プロバイダはOCN量販店のアドバイスによりWindows10のアップデートを止めていて...
パソコン修理 当店でのパソコン修理のメリット
パソコンが壊れた時、どこへ連絡しますか？メーカー？もしくは、家電量販店に持ち込みでしょうか？販売店の場合、大抵はメーカーに送付することになり、手間や時間がかかり、修理金額も高額となってしまいます。当店では簡単受付で、迅速に対応いたします！し...
話題 情報 特集 【PC豆知識】古く遅いWindowsパソコンを、快適に再利用する方法
ウインドウズ7やウインドウズ8のパソコンを現役で現在も使われている方々も多数いらっしゃることかと思います。しかし、パソコンの起動速度であったり、ソフトウェアの立ち上げの速度であったり、不満等ございませんか？まだまだ使えるのに、買いなおすのも...
パソコン修理 モバイルWifiルーターの交換 | 福岡市中央区警固
今回は、古いWifiルーター（楽天モバイル・ファーウェイ製）のバッテリー異常でご連絡をいただき、引き取り点検となりました。今回のモバイルルーターのようなバッテリー内蔵の機器の場合、メーカー修理か機器の交換対応となります。古い機器の修理はコス...
パソコン修理 自作パソコンの点検・組み立て 福岡市博多区
今回は、当店へ自作パソコンを持ち込んでいただきました。パーツを集め組み立てたがBIOSが立ち上がらないとのことでした。各パーツの作動確認を行い、最小構成で起動したところ作動を確認。BIOS設定の最適化等行い、無事に作動を確認することが出来ま...
話題 情報 特集 【スマホ豆知識】iPhone／Android ストレージ容量対策
iPhone等スマートフォンを使っているうえで、「ストレージ容量がいっぱいです」という旨のメッセージが表示されて困る、ということはありませんか？このメッセージは、スマートフォンの中に記憶できる情報がいっぱいになったことを使用者に伝えるメッセ...
話題 情報 特集 NTTドコモ、スマホのサポート内容を変更し、一部ユーザーは有償化となります。
NTTドコモは、2019年12月1日より、全国約2300店舗のドコモショップにおいて、初期設定サポート内容を変更・統一すると発表しました。この変更により、ドコモショップ以外で端末を購入した場合、サポートが有償と成ります。サポート範囲は、アカ...
話題 情報 特集 Windows7のサポート終了とWindows10への移行（買い替えorアップグレード）
お得なWindows10アップグレードキャンペーンはこちら現在もWindows7を普段からお使いいただいているお客様も多いことかと思います。使用していると、サポート終了の通知が出てきて、不安な気持ちになるかと思います。なぜ、そのようにサポー...
パソコン修理 パソコンのデータ移行・初期化 福岡市赤坂のお客様
マンションの一室で事業をされているお客様のもとへ伺いました。ノートパソコンの買い替えによるデータの移行と、セキュリティやバックアップのご相談という内容でした。大量のデータをノートパソコンの中に保存されていたため、お預かりでの作業となりました...
話題 情報 特集 パソコン（PC）が壊れることのデメリットと対策
●業務用なら仕事が止まる（信用を失う）●パソコン内部のデータが消える、読み出せなくなる（作ったデータ再作成は途方もない労力がかかる）●修理代、納期がかる●再設定が難しい●相手の連絡先やメアドなど失う●新しいパソコンに変えると使い方が変わる、...
話題 情報 特集 Windows7やWindows8をWindows10にするとどう変わるの？基本ソフト（OS)ってなに？Win7サポート終了間近！
今話題の「Windows7」のサポート終了問題。パソコン初心者の方向けに説明します。【Windows（基本ソフト・OS）とは何か】家庭や会社のパソコンに搭載されている基本ソフト（OSといいます）は、主にマイクロソフト社が提供しているWind...
パソコン修理 iMac(2009)で特定WEBサイトが見れないことへ対策でOSバージョンアップ 福岡市南区Y様
中古で買ったちょっと昔のMACにて、特定のホームページが見れないということでご相談いただきました。調査の結果、同じインターネット回線であっても、スマートフォンやタブレットでは該当WEBサイトを閲覧可能ということでしたので、MACの問題という...
話題 情報 特集 IE(インターネットエクスプローラ)はサポートが切れるので危ない？
インターネットニュースで話題となっていたこの話。どこがどう危ないのか、というのが分かりづらいのではないのでしょうか。簡単な話、ソフトウェアが古くなると新しい攻撃技術に勝てなくて、悪意を持った人間から攻撃の対象になりやすいよ、という話です。結...
話題 情報 特集 大切な写真やエクセルのデータが消えた時のために（バックアップやデータ救出について）
パソコンは精密機械です。また、パソコンでは様々な処理が可能です。例えば、銀行振込であったり、保険の契約であったり。それらには個人情報の入力が必要となります。つまり、パソコンの中のデータはとても大切なもので、外部に流出するととんでもないリスク...
パソコン修理 パソコン買替・データ移動・環境移行（XPからWindows10） 福岡市中央区警固 ボクシングジム
お世話になっているボクシングジム様のパソコン環境を、WindowsXPからWindows10のものに更新しました。現状、期限切れのセキュリティソフト（ウィルス対策ソフト）がインストールされており、正常に動いていない状態でした。古いセキュリテ...
パソコン修理 パソコン修理案件 | パソコンが起動しない（福岡市南区塩原）
パソコンがある日突然正常に起動しなくなった、ということでお電話をいただき駆け付けました。確認してみますと、どうやらWINDOWSのupdateの時に誤作動した可能性が濃厚。WINDOWSが起動しない状態でしたが、写真や動画塔データのバックア...
パソコン修理 データ復旧案件 | パソコンのデスクトップデータが消えた（福岡市南区大橋）
Windowsの更新が行われた後、ディスクトップに置いていたアイコンが大幅に減ってしまい、置いていたファイルが無くなってしまったという案件。パソコン内部を確認してみると、今まで使っていたファイルの存在を確認でき、ユーザプロファイルという情報...
パソコン修理 パソコン設定案件 | インターネット・Wifiの初期設定（福岡市博多区I様）
インターネット回線を引いたが、電話でのサポートは難しく、ご近所の業者を探されたとのこと。お伺いしたところ、wifi機器が設置されていなかったため、wifiルータを追加で販売設置させていただき、無事にご自宅の隅々でインターネットが使用できる状...
パソコン修理 パソコン設定案件 | プリンター接続設定サポート（福岡市城南区F様）
新規で導入されたプリンターの無線設定方法が難しいということでご依頼をいただきました。ルーター経由で複数台のパソコンからプリントアウトできる環境を構築しました。
パソコン修理 パソコン修理案件 | 企業様 パソコン起動不可修理対応（福岡市博多区）
突然パソコンの電源が入らなくなったということでご入電いただきました。自作されたパソコンでしたが、電源部をテスト用の物に交換すると正常に起動しました。業務に影響が出ずにスムーズな解決ができたことをお喜びいただけたようです。
パソコン修理 ウィルス対策のサポート（福岡県福岡市城南区七隈H様）
お困りごと：ウィルス対策が心配。インターネット使用中に、警告画面が出てきた対策：パソコンを買った時に入っていたウィルスバスターの期限が切れたまま利用されていました。また、マカフィーも同時にインストールされており、パソコンの動きが異常なほど遅...
パソコン修理 Windows7からWindows10へアップグレードのサポート（福岡市中央区平和N様）
お困りの内容：Windows7のサポート期間が残りわずかになっている。仕事で使用しているパソコンなので、環境が変わるのは躊躇するが、セキュリティも気になる対策・サポート内容：Windows10へのアップグレードは、一度でも無償期間中にアップ...
パソコン修理 太陽光発電装置 遠隔監視（飯塚市）
外部からアクセス可能なルータを録画機と接続し、光回線未開通の山間部において、遠方管理を実現しました。警報機と組み合わせることにより、低コストにてソーラーパネルの保守の可能を実現しています。
パソコン修理 マンション エントランス防犯カメラ設置（福岡市南区等）
コンパクトにまとめた録画装置入りのボックスを安全な位置に設置し、少ない台数で効率的な防犯が可能な仕組みを構築しました。
パソコン修理 幼稚園へIPカメラ設置（糸島市）
以前使われていたシステムの更新案件で、既存のLANケーブルを生かしつつ、一部新規配線を行うことで、二十台を超える各教室のカメラを低価格で交換することが出来ました。明確に画質が向上し、記録時間も長くなり、大変満足していただくことが出来ました
パソコン修理 デイケア施設へ防犯カメラ設置（福岡市南区）
一軒家を改装したデイケア施設に、十六台のアナログ防犯カメラと４台のIPカメラを設置いたしました。日常の些細なトラブル対策として、大いに満足していただくことが出来ました
パソコン修理 大野城市内公民館 防犯カメラ設置（５地域）
地域の防犯意識に働きかけた結果、地域の皆様のご理解の元、地域の公民館へ防犯カメラ設置を設置していただくことが出来ました。ゴミ置き場への不正投棄などをはじめ、様々な地域のトラブルの解消に役立っているとお声をいただいております
パソコン修理 福岡県 公立高校防犯カメラ設置（３件）
複数の校舎を跨いでの設置となり、かなり大規模な工事となりましたが、職員室や事務室から映像を確認可能となり、生徒の安全やトラブル防止に大いに役に立っているというお声をいただくことが出来ました
パソコン修理 神社に防犯カメラ取り付け（飯塚市）
盗難事件がたびたび起こるという境内を、神主様の自宅から防犯するために防犯カメラ３台を設置し、レコーダーはご自宅に設置いたしました。人気のない場所は犯罪が起こりやすい場所となります
パソコン修理 社内ネットワークドライブ設置・導入（福岡市東区松島 建設業様）
社内データの管理効率化やバックアップ・保全のため、 ネットワーク対応のハードディスクドライブ「NAS（Network Attached Storage）＝ナス 」を導入致しました。パソコン単体でのデータ管理ですと、PCトラブルによるデータの...
パソコン修理 社内サーバー設置で他社と比較したい（福岡県西区戸切Y様の例）
お困りごと：建築関連で個人事業を経営しているが、先日防犯カメラを付けた会社から社内サーバーを150万で設置しないかという提案を受けた。正直それが高いかどうかという判断基準もなく、自分の規模でそれほどのシステムが必要なのか疑問だ。解決策：一年...
パソコン修理 インターネット接続初期設定サポート（福岡市博多区博多駅南W様の例）
お困りごと：大手通信会社（ＮＴＴドコモ）の口頭による電話サポートでは、初心者の方に設定は困難だった。出張サポートの受付の受付手続きは３０分近くかかると言われ、近所の業者を探した。解決策：当初、通信会社のサポートに電話されたと仰せ。しかし、電...
パソコン修理 パソコン修理案件 | パソコンが動かない（福岡市南区大橋K様の例）
お困りごと：妻の一体型パソコンが突然動かなくなって放置していた。店に持っていくのも大変だし、安価で治せないものなのか解決策：ハードディスクが故障し、パソコンの起動ができない状態になっていました。修理内容といたしましては、ハードディスクをSS...
パソコン修理 パソコン設定案件 | プロバイダのメール設定が分からない（福岡市中央区平尾C様の例）
お困りごと：Windows Live Mailというソフトウェアを使っているが、ちょっとわからないことがある。しかし、メーカーもどこも、サポートが切れているといって話を聞いてもらえない解決策：代用のメールアプリをご準備させていただき、データ...
パソコン修理 パソコンの作動が遅い。速度改善のサポート（春日市B様の例）
お困りごと：五年前のパソコンの動きが遅い。当時最高スペックを買ったのでまだ買い替えるつもりはない。Windowsの調子が悪いのだろうか？解決策：Windows7を無償でWindows10に更新されていましたが、パソコンの性能は非常に高くまだ...
